Existe ainda muita gente que se sente insegura ao comprar produtos pela internet. Mesmo assim, essa é uma prática que vem se tornando cada vez mais comum entre os consumidores. Porém, é preciso ficar atento e tomar algumas precauções antes de sair clicando por aí.
Leia a seguir algumas dicas para comprar on-line com tranquilidade e segurança:
1) Dê preferência às lojas já conhecidas, parentes e amigos são ótimas fontes de recomendação.
2) Pesquise sobre a idoneidade da loja em sites de avaliação e comparação de preços, vale a pena também dar uma olhada no índice de reclamações que a loja apresenta em sites especializados como o “reclame aqui” ou o “nuncamais.net”.
3) Verifique se existe um telefone e/ou um endereço fixo, solicite informações como cnpj e razão social e confirme os dados no site www.receita.fazenda.gov.br. Atenção para a situação cadastral do estabelecimento, se a situação estiver “baixada”, “cancelada” ou “inativa” o melhor a fazer é desistir da compra.
4) Se todas as informações anteriores estiverem de acordo, é hora de ler com atenção a política de privacidade da empresa, bem como formas de pagamento, prazo de entrega e regulamento em casos de troca ou devolução.
5) Prefira pagamentos através de cartões de crédito, essas plataformas conferem maior segurança na entrega. Evite pagamento por boletos ou depósitos bancários.
6) Salve ou imprima o passo a passo da compra, especialmente o e-mail de confirmação.
Seguindo essas dicas você vai estar mais seguro ao navegar e comprar pela internet. Lembre-se de ter sempre um antivírus instalado e atualizado em seu computador e evite utilizar redes públicas como lan houses e bibliotecas.
